Services gérés/surveillance réseau

Le but de la surveillance réseau est de mesurer les activités informatiques de vos installations et d’identifier rapidement la source des problèmes qui pourraient y être reliés. Depuis nos systèmes, nous effectuons la surveillance constante de votre réseau et de vos appareils via une connexion sécurisée (VPN) et agissons à titre préventif en émettant des recommandations éclairées.

Inclus dans nos services:

  • Analyse de votre infrastructure informatique
  • Identification des appareils et applications à surveiller
  • Établir vos besoins en terme de surveillance
  • Suivi client et support optionnel
  • Système de notificiations par courriel

Ce que nous surveillons:

  • Vérification de la performance: Nous évaluerons les performances de votre réseau. (débit, latence, erreurs)
  • Vérification applicative: Nous nous assurerons que les applications et processus de votre système fonctionnent correctement. (logiciels installés sur vos machines ou serveurs)
  • Vérification matérielle: Nous vérifierons la température et la performance de votre matériel physique pour éviter un surchauffe ou une déterioration de vos systèmes. (CPU, disques, barette de mémoire, vitesse des ventilateurs (aération))
  • Vérification préventive: Système d’analyse S.M.A.R.T. (détection des secteurs défectueux des disques durs, ratios d’erreurs, utilisation électrique)
  • Vérification système: Nous analyserons votre système d’exploitation pour optimiser les capacités de perfomance. (utilisation disque, utilisation CPU, mémoire vive)